Sportland ID – tai Sportland skaitmeninė lojalumo programa, sukurta tam, kad kiekvienas sporto entuziastas paprastai ir patogiai galėtų pasinaudoti nario privilegijomis. Prijungimas visada nemokamas, o narystė galioja tiek Sportland internetinėje parduotuvėje, tiek visose fizinėse parduotuvėse.
Kodėl verta prisijungti prie Sportland ID?
Sportland ID nariams iš karto atveriamos vertingos ir patogios naudos:
- Visada -5 % nuolaida pilnos kainos prekėms (nuolaida netaikoma prekėms su jau pritaikyta akcija).
- Išskirtiniai lojalumo pasiūlymai – tik klubo nariams.
- Nuolaidos dalyvaujant sporto renginiuose – dar daugiau motyvacijos aktyviam gyvenimui.
- Specialios partnerių nuolaidos, kurios suteikia papildomą vertę ir už Sportland ribų.
Tai reiškia, kad kiekvienas apsipirkimas atneša daugiau naudos, o laikas nuo laiko dar laukia malonios staigmenos ir unikalūs pasiūlymai.
Kaip veikia Sportland ID?
Sportland ID yra visiškai skaitmeninė, tad naudotis itin paprasta:
- Internetinėje parduotuvėje – prisijungus prie paskyros, 5 % lojalumo nuolaida taikoma automatiškai krepšelyje.
- Fizinėse parduotuvėse – užtenka parodyti savo Sportland ID QR kodą kasoje. Jį rasite prisijungę prie sportland.lt paskyros, skiltyje „Mano paskyra“.
Patogiam ir greitam apsipirkimui rekomenduojame QR kodą išsisaugoti telefone.
Prisijungti paprasta ir nemokama
Tapti Sportland ID nariu – užtrunka vos kelias minutes:
- Užsiregistruokite Sportland puslapyje, įveskite vardą, pavardę ir el. paštą.
- Užsiregistravus, Sportland ID aktyvi iškart – tiek internetu, tiek parduotuvėse.
Jei jau turite Sportland el. parduotuvės paskyrą, nereikia nieko papildomai – ji automatiškai tampa Sportland ID, ir visos lojalumo naudos jums jau prieinamos.
Sportland ID – paprastas būdas gauti lojalumo naudų
Sportland ID sukurtas tam, kad kiekvienas apsilankymas ir pirkimas Sportland džiugintų dar labiau. Gaunate garantuotą nuolaidą, išskirtinius pasiūlymus ir papildomas privilegijas sporto renginiuose bei pas partnerius, – ir visa tai be jokių papildomų mokesčių.
Jei mylite sportą ir vertinate patogumą, Sportland ID – tai programa, su kuria gausite daugiau iš kiekvieno pirkinio.
Kas išskiria gerą lojalumo programą?
Lojalumo programa gali būti galingas įrankis, padedantis prekės ženklui išlaikyti klientus ir sustiprinti ryšį – bet tik tada, kai ji suteikia aiškią, pageidaujamą vertę. Stipri lojalumo programa subalansuoja dosnumą (kad nariai jaustųsi įvertinti) ir tvarumą (kad programa ilgam išliktų naudinga ir pačiam prekės ženklui).
Kaip objektyviai palyginti lojalumo programas: kontrolinis sąrašas
Lyginant skirtingų prekybininkų lojalumo programas (pvz., Sporto ženklas A vs B ar C), nereikia pasikliauti tik „geriausio pasiūlymo“ rinkodaros šūkiais. Štai sąrašas, padėsiantis įvertinti programas objektyviai:
| Kriterijus | Ką verta tikrinti? | Kodėl tai svarbu |
| Naudos kaupimo greitis / perskaičiavimas | Kiek taškų ar koks % grąžos už kiekvieną išleistą eurą? Ar yra išimčių (akcijinės prekės, išpardavimai)? | Svarbu žinoti realų naudų dydį, o ne tik reklaminius skaičius. |
| Panaudojimo galimybės | Kaip ir kada galima panaudoti kaupimą (ar yra minimali suma, ribojimai, galiojimo laikas)? | Jei taškai greitai baigiasi ar mažai galimybių jais pasinaudoti – nauda mažėja. |
| Lygių sistema / statusai | Ar yra nario lygiai? Nuo kada taikomi ir kokias papildomas naudas jie suteikia? | Lygiai gali skatinti aktyvumą – jei tik tikrai verta kilti aukštyn. |
| Pagrindinė, garantuota nauda | Ką gauna visi nariai (pvz., nuolatinė nuolaida ar nemokamas pristatymas)? | Visiems priklausanti nauda svarbi net retai perkant – kad kiekvienas narys jaustų privalumą. |
| Išskirtiniai pasiūlymai / ankstyva prieiga | Ar yra tik nariams skirti išpardavimai, pirmumo teisė į naujienas ar kvietimai į renginius? | Tokios naudos skatina lojalumą, nes nariai jaučiasi išskirtiniai. |
| Partnerių tinklas / papildoma vertė | Ar galima pasinaudoti nauda ir pas kitus partnerius? | Papildoma nauda už vienos parduotuvės ribų stiprina programos vertę. |
| Skaidrumas ir aiškios sąlygos | Ar lengvai randamos visos programos taisyklės ir sąlygos, nėra „smulkaus šrifto“? | Sudėtinga arba neaiški informacija mažina pasitikėjimą ir norą naudotis programa. |
| Naudojimo paprastumas (kanalų universalumas) | Ar programa patogi tiek internetinėje parduotuvėje, tiek fizinėse, ar galima naudotis mobiliu QR kodu? | Jeigu reikia daug pastangų pasinaudojant – narių aktyvumas mažės. |
| Kaina / mokamas nario lygis (jei yra) | Ar yra mokama narystė? Jei taip, ar papildomos naudos vertos kainos? | Kai kurie prekių ženklai siūlo „hibridą“ tarp nemokamų ir mokamų lygių – tinka tik jei papildoma nauda realiai viršija kainą. |
| Emociniai/įspūdžio bonusai | Ar suteikiamos nematerialios naudos (renginiai, bendruomenė, pripažinimas)? | Originalios emocinės naudos padeda stiprinti lojalumą net ir be nuolaidų. |
Vertinant šį sąrašą Sportland ID kontekste, programa stipriausiai vertinama už bazinę nuolaidą, skaidrumą (5 % apie nario naudą nurodoma aiškiai) ir patogų naudojimą visais kanalais. Yra paprasta (nėra lygių ar taškų sistemos) – bet tai irgi gali būti privalumas, nes viskas aišku, paprasta ir be papildomų sąlygų.
Paplūdimio tinklininkė A. Raupelytė – apie pasiruošimą naujam sezonui ir rėmėjų paiešką